İade & Değişim

İade & Değişim Koşulları

1. İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri çerçevesinde, dibomoda.com üzerinden yapılan alışverişlerde ürün iadesi kabul edilmemektedir.

2. Değişim Hakkı

• Müşteri, teslim aldığı ürünü yalnızca değişim talebiyle tarafımıza bildirebilir.

• Değişim talebi, ürünün müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içerisinde yazılı veya elektronik ortamda tarafımıza iletilmelidir.

• Bu süre içerisinde bildirilmeyen talepler işleme alınmayacaktır.

3. Değişim Şartları

• Değişime konu ürünün; kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satışa elverişli durumda olması zorunludur.

• Aksi halde değişim talebi reddedilecektir.

• Değişim işlemlerinde doğacak kargo bedelleri müşteriye aittir.

4. İletişim

Değişim talepleriniz için info@dibomoda.com adresine yazılı başvuruda bulunabilir veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.